Du hast dein Angebot auf deine Webseite gestellt, überzeugt davon, wie gut es ist. Und dann passiert…. nichts. Niemand kauft oder zeigt nur das kleinste Interesse.
Jetzt grübelst du, ob dein Angebot schlecht ist, du nicht gut genug bist, oder deine Webseite schuld ist.
Bevor du drastische Schritte gehst, fang damit an, dein Angebot zu überarbeiten. Genauer, wie du dein Angebot beschreibst.
Hier sind 3 Gründe, warum sich dein Angebot nicht verkauft und ihre Lösung.
1 Du verkaufst das Flugzeug, nicht das Reiseziel.
Du beschreibst zu sehr den Weg und was deine Kunden bei dir erhalten, wie 120 Stunden Video-Material, Arbeitsblätter und Checklisten, eine Facebook-Gruppe usw. Deine Interessenten sind noch gar nicht soweit, weil die noch nicht verstanden haben, welche Ergebnisse du ihnen bringst.
Ein erfolgreiches Angebot besteht zu 90% aus dem Ergebnis und nur zu 10% aus dem Weg dahin.
Verwende die meiste Zeit darauf zu beschreiben, welche Ergebnisse deine Kunden sehen werden (das Reiseziel). Dein Angebot sollte ein Hauptergebnis liefern und mehrere kleinere.
2 Deine Kunden wollen ein anderes Ziel erreichen, als du ihnen verkaufst.
Als Profi weißt du genau, was deine Kunden brauchen. Als Personal Trainer weißt du, dass deine Kunden 5x die Woche Sport treiben und sich gesund und basisch ernähren müssen, um abzunehmen. Deine Kunden wollen aber ein Sixpack, wenn es Männer sind. Und den flachen Bauch und schlanke Beine, wenn es Frauen sind. Das ist ihr größter Wunsch und nicht das gesunde Abnehmen.
Die Lösung:
Verkauf deinen Kunden, was sie wollen und unterrichte was sie brauchen.
Achte beim Titel und dem Aufhänger deines Angebots darauf, den innigsten Wunsch deines Kunden anzusprechen, z.B. nackt gut aussehen. Dann unterrichte, was deine Kunden wirklich wissen müssen, um dahin zu kommen.
Wenn du dir nicht 100% sicher bist, was deine Kunden wollen, mach eine Umfrage unter denen, die nicht gekauft habe. Finde heraus, warum sie nicht gekauft haben, was gefehlt hat oder wie es hätte sein sollen.
3 Dir fehlt Social Proof.
Deine Kunden erkennen nicht, ob es sich bei deinem Angebot um ein vertrauenswürdiges von einem “echten Experten” handelt. Erst wenn andere Menschen dich für gut befunden haben, wirst du für gut befunden.
Dein Interessent denkt: Wenn jemand ähnliches das erreicht hat, was ich will, dann kann ich das auch schaffen.
An diesem Herdeneffekt der Menschen kommst du nicht vorbei.
Die Lösung: Referenzen oder Fallbeispiele deiner Kunden sind der schnellste Weg zu mehr Glaubwürdigkeit. Nimm ein paar Testkunden an und bitte die nach erfolgreichem Abschluss eine Referenz zu geben.
Ich schließe mich an. Es ist ein sehr guter Artikel, der die Grundlagen der Angebotsbildung perfekt wieder gibt. Ich wünschte, diese Art von Artikeln hätte es schon vor sechs Jahren gegeben, denn dann wäre meine erste Selbstständigkeit wohl nicht gescheitert. Aber man lernt draus.
Toller Artikel. Vielen Dank. Er hat mir gerade sehr geholfen, vor allem da meine Dienstleistungen an sich immer komplexer werden. Leider gilt das auch für meine Außenkommunikation. Das sollte ich dringend überdenken. Außerdem musste ich an folgenden Zitat denken:
Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.“
Antoine de Saint-Exupéry
Stark , danke Sandra.
wie kann ich Gastartikel schreiben in Blogs die wirklich bekannt sind, wenn ich selber noch nicht so bekannt bin. Einfach anfragen?
Lieb Grüße
Monika
Ja einfach anfragen und tolle Ideen liefern. Jeder Blog ist auf tolle Inhalte angewiesen. Wenn du zeigen kannst, wie du Mehrwert liefern kannst, wirst du auch angenommen. Viel Erfolg! Sandra
Hmm, der Artikel bringt mich zum nachdenken. Da muss ich mal bei einigen Artikeln schauen, ob ich das Ziel hinreichend beschrieben habe.
Auf jeden Fall toller Artikel und wertvolle Tipps!
Danke
Schließe mich an. Super Artikel, da steckt viel Wahrheit drin, die man selbst gar nicht so richtig bedenkt. Von daher herzlichen Dank für den Gedankenanstoß und die Anregung, sich über die eigenen Angebote und deren Präsentation mal einige Gedanken zu machen 🙂
Hallo,
ein sehr wertvoller Artikel ist das. Das zeigt auch, wie wichtig es ist seine Kunden zu kennen bzw. diese immer besser kennenzulernen. Nur wenn du weißt, wie deine (potentiellen) Kunden ticken, kannst du ihnen liefern was sie wollen.
Was mir auch gut gefällt bzw. was ich ebenfalls sehr wichtig finde, ist das Thema Social Proof. Das ist wohl das schwerste Ziel zu erreichen. Besonders dann, wenn du in einen neuen Bereich Fuß fassen möchtst wo du Quereinsteiger bist, ist das nicht ganz so einfach.
Viele Grüße
Josef Altmann