5 Email-Betreff-Regeln von denen dein Email-Marketing-Erfolg abhängt
Ignoriert zu werden, ist schmerzhaft. Auf Facebook steckst du das noch weg, weil du weißt, dass dein Beitrag in der Flut untergeht. Aber deine Emails? Du siehst, dass deine Email ankam und trotzdem nicht gelesen wurde. Autsch.
Du hast dir so viel Mühe gegeben, einen tollen Text zu verfassen. Und trotzdem - nur wenige Leute lesen deine Emails.Es werden nicht mehr Leute deine Emails lesen, indem du bessere Emails schreibst.Du denkst vielleicht, du musst einfach bessere Emails schreiben und noch mehr gute Inhalte, Tipps oder Angebote liefern.
Weit gefehlt.
Denn es gibt einen wichtigen Faktor, der über deinen Email-Marketing-Erfolg entscheidet und das ist der Email-Betreff.
Du kannst noch so gute Emails schreiben, wenn dein Email-Betreff nicht zum Öffnen animiert, liest niemand deine tollen Emails. Und DAS ist frustrierend.
5 Email-Betreff Erfolgsregeln
Versetz dich in deinen Leser. Wie soll er bei vollem Posteingang entscheiden, welche Email gelesen wird und welche unwichtig genug erscheint, um liegen zu bleiben (und damit nie gelesen zu werden)?Dein Email-Betreff MUSS deinen Leser überzeugen, deine Email SOFORT zu öffnen. Denn Emails, die nicht innerhalb von 3 Stunden geöffnet werden, sind weg vom Fenster.
Hier siehst du einen typischen Verlauf meiner Email-Newsletter. 4 Stunden nach Versandzeit wird die Email kaum noch geöffnet.
Befolge diese 5 Regeln, damit deine Emails geöffnet werden.
1. Schreib den Inhalt deiner Email in den Email-Betreff.
Deine Abonnenten haben wenig Zeit und müssen schnell entscheiden können, ob sich das Öffnen lohnt. Dass konkrete Betreffzeilen wirken, zeigen viele Studien und auch meine Auswertung. Das Wort "Newsletter" im Betreff ist unnötig und nimmt Platz weg. Verkauf deinen Lesern nicht den Inhalt deiner Email, sondern sag ihnen, was drin steht. Sei konkret. Die Mailchimp-Auswertung zeigt, dass langweilig oft besser funktioniert.
Beispiele überdurchschnittlich häufig geöffneter Emails:
- 1000 Emails gewinnen
- Kostenlose Bilder für Facebook
- 28 kostenlose Marketingideen
2. Spiel mit der Neugier deiner Leser.
Meine Auswertung zeigt mir, dass Emails mit einem neugierig machendem Email-Betreff ebenfalls häufig geöffnet werden. Neugier motiviert Leser zu klicken, weil sie herausfinden wollen, was dahinter steckt. Ich weiß, damit widerspreche ich Regel 1, aber auch hier gilt es zu testen, was bei deinen Lesern gut ankommt.
Diese Emails kamen bei meinen Lesern sehr gut an:
- Danke
- Hast du Zweifel?
- Schei**ß weicher Sand
3. Fordere zur Aktion auf.
Wie schaffst du es, dass deine Leser aus 100 neuen Emails ausgerechnet deine anklicken? Indem du Dringlichkeit in deinen Email-Betreff bringst. Am einfachsten geht das, indem du deine Deadline kommunizierst.
Aber Achtung: Wenn du sagst, dass das Angebot nur noch ganz kurze Zeit verfügbar ist, sollte das auch so sein! Wenn sich in deiner Email herausstellet, dass besagtes Angebot erst in 2 Wochen abläuft, verspielst du dir das Vertrauen deiner Leser. Also, immer schön ehrlich bleiben.
Beispiel:
- Anmeldeschluss ist morgen 18 Uhr
- letzte Erinnerung
4. Halt deinen Email-Betreff kurz - unter 40 Zeichen
Viele Leute (50% aller 1000Email-Kursteilnehmer übrigens!) lesen Emails auf dem Handy. Dort werden Betreffzeilen oft abgeschnitten und wesentlich kürzer angezeigt als auf dem Desktop.
In einer Mailchimp-Studie waren die Emails mit 28 bis 39 Zeichen im Email-Betreff am erfolgreichsten. Spar dir unnötige Wörter, wie deinen Namen im Betreff. Diese Information packst du besser in die Absenderinformation.
5. Keywörter an den Anfang, Smileys ans Ende
Weil die Betreffzeile am Handy oder Tablet oft abgeschnitten wird, solltest du die wichtigsten Begriffe an den Anfang stellen. Wenn du gern mit Herzchen oder Smileys arbeitest (hoffentlich nicht zu oft ;-) ), stelle sie ans Ende. Viele Apps können diese Symbole sowieso nicht richtig darstellen. Von Ausrufezeichen solltest du die Finger lasen, weil die von Spam-Filtern gleich aussortiert werden.
Teste, teste, teste
Zum Schluss noch ein Wort zu all diesen Email-Betreff-Regeln: Teste verschiedene Formate und messe, welche bei deinen Lesern am besten ankommen.Jetzt zu dir. Hast du schon mal ausgewertet, welche deiner Email-Betreffs am besten funktionieren? Dann teile dein Wissen mit uns im Kommentar!